ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Satıcı Bilgileri

  • Unvan: Duygu Genç (Baloncu Abla markası)

  • Adres: Kurtköy Mah. Üstün Cad. Cankurtaran Sk. No:4 Daire:9 Pendik / İstanbul

  • Telefon: 0551 964 03 29

  • E-posta: baloncuablaa@gmail.com

  • Vergi Dairesi: Pendik

  • Vergi No: 37798426040

Madde 1 – Ürünlerin Temel Özellikleri
Ürünlerin temel özellikleri, baloncuabla.com internet sitesinde her ürünün detay sayfasında belirtilmektedir.

Madde 2 – Satış Fiyatı ve Ödeme Şekli
Ürünlerin vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve tüm masraflar sipariş sırasında ALICI’ya açıkça bildirilmektedir.

Madde 3 – Teslimat Bilgileri

  • Teslimat adresi, sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilir.

  • Ürün(ler), stok durumuna göre en geç 30 gün içinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimat ücreti sipariş esnasında belirtilir.

Madde 4 – Cayma Hakkı

  • ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanımı için yazılı bildirim yapılması yeterlidir.

  • İade kargo bedeli aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

Madde 5 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler,

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler,

  • Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler (örneğin kişiye özel baskılı balonlar),
    cayma hakkı kapsamında değildir.

Madde 6 – İade Prosedürü

  • İade edilen ürünün kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.

  • İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde bedeli iade edilir.

  • İade, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi ile yapılır.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü
ALICI, şikayet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne yapabilir.

📌 ALICI, siparişi onayladığında işbu Ön Bilgilendirme Formu’nun tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.