Sık Sorulan Sorular – Baloncu Abla

Sipariş & Kargo

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Saat 16:00’ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoda!

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Hesabım > Siparişler alanından veya Sipariş Takibi sayfasından sipariş durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.

Kargo ücretleri ne kadar?

500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo seçeneği sunulabilir.

İade süresi kaç gündür?

Standart demo metinde 14 günlük iade süreci esas alınmıştır. İşletme politikanızı İptal & İade sayfasından güncelleyin.

İade işlemi nasıl başlatılır?

Sipariş numaranızla destek ekibine ulaşın veya hesabınızdaki sipariş detayından talep oluşturun.

İadem ne zaman hesabıma geçer?

Ödeme sağlayıcınıza göre bankaya yansıma süresi değişebilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

WooCommerce üzerinde etkinleştirdiğiniz ödeme ağ geçitleri ödeme sayfasında otomatik görüntülenir.

Ödeme güvenliği nasıl sağlanıyor?

SSL sertifikası ve etkin ödeme sağlayıcınızın güvenlik katmanları kullanılır.

Faturamı nasıl alabilirim?

Sipariş ve fatura eklentinizin yapılandırmasına göre hesabınızdan veya e-posta yoluyla alabilirsiniz.

Üyelik nasıl oluşturulur?

Giriş / Kayıt sayfasındaki formdan e-posta adresiniz ve şifrenizle üyelik oluşturabilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum bağlantısını kullanabilirsiniz.

Hesap bilgilerimi nasıl güncellerim?

Hesabım alanında hesap ayrıntıları ve adreslerinizi düzenleyebilirsiniz.

Ekibimiz size yardımcı olmak için hazır.

0 551 964 03 29İletişime Geç